Politika zasebnosti

Velja od: 1. 1. 2026

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec je Groove, glasbena trgovina d.o.o., Čevljarska ulica 18, 6000 Koper, e-pošta: [email protected], telefon: +386 5 621 48 30. Osebne podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

2. Katere podatke obdelujemo

Pri naročilu: ime in priimek, naslov za dostavo, e-poštni naslov, telefonsko številko in podatke o naročilu. Pri prijavi na e-novice: e-poštni naslov. Pri uporabi kontaktnega obrazca: ime, e-pošto in vsebino sporočila. S privolitvijo tudi podatke o uporabi spletnega mesta prek piškotkov.

3. Nameni in pravne podlage

Izvedba pogodbe (obdelava in dostava naročila, izdaja računa) – člen 6(1)(b) GDPR. Izpolnjevanje zakonskih obveznosti (hramba računov) – člen 6(1)(c). Pošiljanje e-novic, analitika in oglaševanje – privolitev, člen 6(1)(a). Odgovor na povpraševanje – zakoniti interes, člen 6(1)(f).

4. Rok hrambe

Podatke o naročilih in račune hranimo 10 let po koncu leta izdaje računa, kot zahteva davčna zakonodaja. Podatke za e-novice hranimo do preklica privolitve. Sporočila iz kontaktnega obrazca hranimo največ 12 mesecev.

5. Obdelovalci in prejemniki

Podatke lahko posredujemo skrbno izbranim obdelovalcem: dostavnim službam (Pošta Slovenije, GLS), ponudniku plačilnih storitev, ponudniku gostovanja spletnega mesta, ponudniku storitve e-novic ter – ob vaši privolitvi – družbi Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads). Z vsemi obdelovalci imamo sklenjene pogodbe o obdelavi podatkov.

Kadar se podatki prenašajo izven EGP, prenos temelji na sklepu Evropske komisije o ustreznosti ali na standardnih pogodbenih klavzulah.

6. Vaše pravice

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov in ugovora obdelavi ter pravico, da privolitev kadar koli prekličete. Zahtevo pošljite na [email protected]; odgovorimo najpozneje v enem mesecu.

Če menite, da obdelava krši predpise, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.